TERMINE

Terminvereinbarung und Absage – Wichtige Informationen für unsere Patienten

Um Ihnen eine bestmögliche Betreuung und Planung zu ermöglichen, bitten wir Sie, Termine bei uns entweder telefonisch oder persönlich in unserer Praxis zu vereinbaren. Unsere Anmeldung ist für Sie von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 Uhr bis 14:30 Uhr besetzt. Während dieser Zeiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um einen Termin nach Ihrem Wunsch zu vereinbaren.

So erreichen Sie uns für die Terminvereinbarung:

• Telefonisch: Bitte rufen Sie uns unter der folgenden Telefonnummer an 030-80499890.
• Persönlich: Sie können auch gerne direkt in unserer Praxis vorbeikommen.

Wichtige Hinweise zur Terminabsage:

Wir verstehen, dass es Situationen gibt, in denen Termine nicht wahrgenommen werden können. Um anderen Patientinnen und Patienten die Möglichkeit zu geben, in diesen Zeiten betreut zu werden, bitten wir Sie, Absagen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin vorzunehmen.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Terminabsage telefonisch durchzugeben – auch außerhalb der Öffnungszeiten können Sie Ihre Nachricht auf unseren Anrufbeantworter sprechen.

Bitte beachten Sie, dass Terminabsagen ebenfalls nur telefonisch oder persönlich an unserer Anmeldung vorgenommen werden können. Dies hilft uns, den Terminplan effizient zu gestalten und Wartezeiten für alle Patientinnen und Patienten zu minimieren.

Terminausfallgebühr bei kurzfristiger Absage:

Bitte beachten Sie, dass bei Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, eine Terminausfallgebühr erhoben wird. Diese Maßnahme ist notwendig, um sicherzustellen, dass wir unseren Patientinnen und Patienten weiterhin eine hohe Verfügbarkeit und Qualität der Betreuung bieten können. Die Höhe der Gebühr und weitere Details erfahren Sie bei Bedarf auch telefonisch oder persönlich an unserer Anmeldung. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Regelung dazu beiträgt, unsere Ressourcen verantwortungsvoll zu nutzen und allen Patienten gerecht zu werden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Ihr Wohlbefinden und Ihre Gesundheit sind uns wichtig, und wir setzen alles daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.